Varias de las principales plataformas de inteligencia artificial han registrado problemas de funcionamiento este jueves 3 de septiembre. OpenAI, Anthropic y xAI confirmaron incidencias en sus servicios, mientras Gemini también acumuló numerosos avisos de usuarios. Por ahora no hay pruebas de que las caídas tengan una causa común.
ChatGPT, Claude, Grok y Gemini han sufrido este jueves interrupciones prácticamente simultáneas, la disponibilidad ya está completamente restablecida, no obstante, esto ha provocado en la tarde de hoy problemas de acceso y funcionamiento para miles de usuarios en distintos países.
La incidencia más visible afectó a ChatGPT. DownDetector llegó a registrar más de 37.000 avisos en Estados Unidos, mientras OpenAI confirmó un aumento de errores que afectó tanto a ChatGPT como a Codex. La compañía desplegó posteriormente medidas de mitigación y comenzó a recuperar progresivamente el servicio, en España chatgpt empezó a reportar fallos de la web en torno a las 16h de la tarde, hora peninsular, quedando resuelta un par de horas después.
Anthropic también reconoció problemas en Claude y su API durante la misma franja horaria. La compañía identificó un fallo de infraestructura y fue recuperando los modelos afectados de manera progresiva. Grok, por su parte, registró una interrupción de varias horas que afectó a diferentes formas de acceder al servicio, incluida su integración en X.
Gemini también experimentó un incremento de reportes de usuarios durante el mismo periodo, aunque Google no confirmó inicialmente una interrupción general comparable a las comunicadas oficialmente por OpenAI, Anthropic y xAI.
La coincidencia temporal de las incidencias ha generado especulaciones sobre un posible problema compartido de infraestructura. Sin embargo, ninguna de las compañías ha confirmado que las caídas estén relacionadas. Las plataformas dependen de complejas redes de centros de datos, proveedores cloud y sistemas externos, por lo que también podría tratarse de varios fallos independientes ocurridos en un periodo similar.
El incidente vuelve a poner el foco sobre la creciente dependencia profesional de los servicios de inteligencia artificial. ChatGPT, Claude, Gemini o Grok ya forman parte de tareas de programación, análisis, documentación, atención al cliente y creación de contenido, por lo que una interrupción de los servicios de ia, aunque sea breve, puede afectar directamente a numerosos flujos de trabajo por todo el mundo.
Durante esta tarde, las principales plataformas han empezado a recuperar progresivamente su funcionamiento habitual entre las 18:00 y 19:00 hora española y han descendido los reportes de usuarios. Las compañías afectadas todavía no han publicado análisis técnicos detallados que permitan determinar por qué varias de las mayores plataformas de IA del mercado registraron problemas prácticamente al mismo tiempo.
